05 апреля 2023
На портале госуслуг пропала функция удаления профиля: разъяснения от Минцифры
Несмотря на то, что портал государственных услуг активно развивается и расширяет список предоставляемых услуг, а аудитория сайта с каждым днем увеличивается, часть пользователей все же решают отказаться от использования портала и желают удалить аккаунт на Госуслугах полностью и навсегда. Возможно ли это сделать?
В настоящее время Минцифры отключило возможность удалить учетную запись на портале Госуслуги. Теперь это можно сделать только в МФЦ (многофункциональных центрах).
Как поясняется на официальном канале ведомства в Telegram, такое решение связано с участившимися случаями мошенничества с личными профилями россиян.
«В связи с участившимися случаями взлома личных кабинетов на Госуслугах, в том числе с использованием методов социальной инженерии, и последующим удалением учетной записи злоумышленниками, принято решение отключить эту функцию на портале», - уточнили в Минцифры.
В ведомстве обратили особое внимание на то, что возможность удалить учетную запись на госуслугах сохраняется - для этого необходимо посетить одно из отделений МФЦ и сделать письменное заявление.
В Минцифры напомнили, что у пользователей сохраняется возможность отключить получение уведомлений от госорганов через госуслуги. Это можно сделать в разделе «Уведомления» личного кабинета.
Информация с сайтов https://ria.ru , https://rg.ru, https://lenta.ru
