Независимая оценка качества условий оказания услуг НБРК
Результаты опроса посетителей официального портала Национальной библиотеки:
Удовлетворяет ли вас качество предлагаемых библиотечных услуг?
Да 97%
Нет 1%
Частично 2%
Доступны ли услуги библиотеки для маломобильных групп населения?
Да 82%
Нет 2%
Частично 15%
Удовлетворяют ли вас внешний вид помещений, качество уборки помещений и территории, оформление и освещение, температурный режим?
Да 97%
Нет 1%
Частично 2%
Удовлетворены ли вы компетентностью и профессионализмом работников библиотеки?
Да 97%
Нет 0%
Частично 3%
Считаете ли вы, что работники библиотеки вежливы, доброжелательны и внимательны?
Да 98%
Нет 0%
Частично 2%
Знаете ли вы об услугах библиотеки?
Да 80%
Нет 1%
Частично 18%
Удовлетворяет ли вас качество библиотечного фонда?
Да 86%
Нет 0%
Частично 14%
Удобен ли вам поиск в электронном каталоге?
Да 83%
Нет 3%
Частично 14%
Нравится ли вам сайт библиотеки?
Да 88%
Нет 2%
Частично 10%
Посоветуете ли вы своим родственникам и знакомым посетить Национальную библиотеку Республики Коми?
Да 99%
Нет 1%
Частично 0%
| 
